Polityka Prywatności

1Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu ekipazlecenia.pl jest:

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: zubra.eu@gmail.com.

2Jakie dane zbieramy

Serwis ekipazlecenia.pl może zbierać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe z formularza: imię i nazwisko, numer telefonu, adres posesji, opis zlecenia, wybrana usługa.
• Dane z połączenia telefonicznego: numer telefonu oraz treść rozmowy — gdy Użytkownik kontaktuje się pod numer 784 126 365.
• Dane przesyłane przez WhatsApp: numer telefonu, treść wiadomości, przesłane zdjęcia — gdy Użytkownik kontaktuje się przez WhatsApp.
• Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki, czas wizyty — zbierane automatycznie w celach analitycznych i bezpieczeństwa serwisu.

3Cel i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe Użytkowników przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

4Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane z zapytań niepotwierdzonych zleceniem: przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi, nie dłużej niż 6 miesięcy.
• Dane związane z wykonaną usługą: przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa — co do zasady 5 lat dla celów podatkowych i rachunkowych.
• Dane na potrzeby ewentualnych roszczeń: do czasu upływu terminów przedawnienia, nie dłużej niż 6 lat od daty realizacji zlecenia.
• Dane techniczne (logi serwera): co do zasady przez 90 dni.

5Prawa Użytkownika

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu — możesz uzyskać informację o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy i w jakim celu (art. 15 RODO).
• Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO).
• Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie ma podstawy do ich przetwarzania (art. 17 RODO, tzw. „prawo do bycia zapomnianym").
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych przypadkach (art. 18 RODO).
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać Twoje dane w ustrukturyzowanym formacie (art. 20 RODO).
• Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).

6Odbiorcy danych i przekazywanie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom podmiotów:

• Dostawcy usług IT i hostingu — w szczególności Webflow Inc. (hosting serwisu) oraz operatorzy skrzynek e-mail, w zakresie niezbędnym do obsługi technicznej.
• Dostawca komunikatora WhatsApp — Meta Platforms Ireland Ltd., w zakresie wymiany wiadomości, gdy Użytkownik inicjuje kontakt przez WhatsApp.
• Organy publiczne — jeśli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa (np. organy skarbowe, sądy).

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane nie są przekazywane do krajów trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, z wyjątkiem Webflow Inc. (USA) — transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis ekipazlecenia.pl może korzystać z plików cookies (ciasteczek) — niewielkich plików tekstowych zapisywanych w przeglądarce Użytkownika. Cookies służą do:

• Zapewnienia prawidłowego działania serwisu — cookies niezbędne, których nie można wyłączyć bez utraty funkcjonalności.
• Analizy ruchu — anonimowe dane o sposobie korzystania z serwisu (np. Google Analytics, jeśli jest aktywne).

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w każdej chwili za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Wyłączenie cookies może wpłynąć na dostępność niektórych funkcji serwisu.

8Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Serwis ekipazlecenia.pl korzysta z szyfrowania HTTPS (SSL/TLS). Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności.

9Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z aktualizacją daty ostatniej modyfikacji. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki.

W przypadku istotnych zmian poinformujemy o nich w widoczny sposób na stronie głównej serwisu lub poprzez bezpośredni kontakt, jeśli dysponujemy Twoimi danymi kontaktowymi.

10Kontakt w sprawach danych osobowych

We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

← Wróć do strony Kontakt  ·  Strona główna